Hírközlési fogyasztói jogok képviselője

Aktuális híreink

• 2010.06.23.

  Megújult a szándékolatlan roaming térkép, jövő csütörtöktől kötelező az adatroaming limit alkalmazása

  Megújult a szándékolatlan roaming veszélyeire figyelmeztető térkép, jelentette be a Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH) szerdai sajtótájékoztatóján Takács Péter, a hírközlési fogyasztói jogok képviselője (HFJK).

  Tovább
• 2010.06.11.

  Adományvonalak az árvízkárosultak megsegítésére

  A Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH) és a Hírközlési fogyasztói jogok képviselője (HFJK) összegyűjtötte az árvízkárosultak megsegítésére a különböző telefonos hálózatokból elérhető adományvonalak elérhetőségét.

  Tovább
• 2010.06.09.

  Fogyasztói kiadványok a szolgáltatók kirendeltségein

  Országszerte közel 230 ezer darab került kiosztásra az elmúlt néhány hétben az NHH Mit, Hol, Hogyan? kiadványából, mellyel a lakosság fogyasztói tudatosságának növeléséhez kíván hozzájárulni a hatóság. A kiadvány amellett, hogy hasznos információkat tartalmaz a hírközlési szolgáltatásokról, a fogyasztói jogokra is felhívja a figyelmet.

  Tovább
• 2010.06.01.

  Július elsején csökkennek a roaming beszéd és SMS tarifák, valamint ellenőrizhetővé válik az adatroaming-forgalom

  Július elsejétől az Európai Unió területén barangolva több, mint 22 százalékkal csökken a hívásfogadás, 11 százalékkal a hívásindítás és közel 3 százalékkal az SMS-küldés bruttó fogyasztói ára. A szolgáltatóknak ettől a naptól minden, az EU területén barangoló ügyfelüknél be kell állítaniuk az adatroamingot használók számára a számlasokktól megvédő értékhatárokat, közölte a Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH).

  Tovább
• 2010.03.11.

  Pozitívan ítéli meg a lakosság a digitális átállást

  A lakosság többsége pozitívan ítéli meg a digitális átállást, derül ki a Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH) megbízásából az Ariosz Kft. által elkészített és immár második alkalommal publikált digitális átállás monitoringból. A reprezentatív kutatás alapján évente kétszer kiadott jelentés adatfelvétele 2009 októberében és novemberében zajlott, összesen 1500 háztartást megkérdezve személyes interjúk keretében a televíziózással, rádiózással és mobiltévézéssel kapcsolatos témákról.

  Tovább